Politicas y Condiciones
Envíos
Envíos gratis dentro de España. Para el resto, los envíos son gratis en órdenes superiores a €100.
Cambios
Cambios gratis dentro de España.
Todos los productos se pueden cambiar durante 30 días corridos desde la fecha de entrega (excepto en promociones especiales con políticas específicas).
Los productos de oferta solo podrán cambiarse por crédito para utilizar en la tienda.
Las prendas deberán estar en las mismas condiciones en que se entregaron, con su packaging y etiquetas originales. Solo se permite el uso para la prueba del producto; si está usado o dañado, no podrá ser devuelto.
Los cambios se gestionan por correo electrónico a través de hola@thepolonio.com o en nuestras tiendas Polonio:
- Ibiza: Passeig de Vara de Rey, 17, 07800 Eivissa, Illes Balears
- Cadaqués: Carrer Unió, 14, 17488 Cadaqués, Girona
Devoluciones
Todos los productos de temporada actual tienen devolución por reembolso (no aplican productos de oferta o en promociones especiales).
Los productos en oferta solo podrán ser devueltos por crédito para utilizar en la web.
Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente.
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